Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Gammas es responsable de los datos personales que se recogen a través de gammas.es. Gammas es una sociedad limitada irlandesa con dirección en 20 Harcourt Street, Dublín D02 H364 (Irlanda); sus datos identificativos figuran en el aviso legal. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a través del formulario de contacto.

1. Solicitudes a través del formulario de contacto

Cuando envías un formulario (nombre, correo, teléfono, empresa o web si la indicas, y mensaje), la solicitud llega a nuestro correo y se registra en nuestro sistema de seguimiento de clientes (Twenty CRM), que funciona en nuestra propia infraestructura (crm.gammas.no). También registramos desde qué página y qué formulario llegó la solicitud. Las solicitudes de gammas.es las atiende la persona de Gammas que lleva el contacto en español.

Finalidad: responder a tu solicitud y hacer el seguimiento de las propuestas que nos pidas.
Base jurídica: art. 6.1.b del RGPD (aplicación de medidas precontractuales a petición tuya).
Conservación: mientras dure la conversación o la relación comercial. Puedes pedir que los borremos en cualquier momento.
Destinatarios: nunca vendemos datos. Solo se comparten con los encargados del tratamiento necesarios para el servicio (correo y hosting) o cuando la ley lo exige.

2. Analítica, solo con tu consentimiento

Usamos dos herramientas de analítica para entender cómo se usa la web. Ninguna se carga hasta que das tu consentimiento en el aviso, y puedes cambiar de opinión cuando quieras en la política de cookies.

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC, EE. UU.: transferencia basada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo). Finalidad: estadísticas de visitas. Los datos de eventos se conservan un máximo de 14 meses.
PostHog (nube de la UE, eu.i.posthog.com: los datos se guardan en la UE). Finalidad: analítica de uso y mejora de la web.
Base jurídica: consentimiento, art. 6.1.a del RGPD. Puedes retirarlo en cualquier momento, con efecto a partir de ese momento.

3. Píxeles de marketing: no activos

La web tiene soporte técnico para la medición de anuncios de Meta y LinkedIn, pero no están activos. Si se activan, necesitarán tu consentimiento igual que la analítica, y esta política se actualizará.

4. Reserva de reuniones (cuando esté activa)

Cuando la reserva de consultas esté activa, la reserva se hace en la página de reservas de Google (Google Calendar). Google trata el nombre y el correo que indiques y los añade a nuestro calendario para celebrar la reunión. El enlace de Google Meet se envía al correo que indiques.

5. Funcionamiento técnico

El servidor web guarda registros habituales (dirección IP, fecha y hora, página solicitada) por seguridad y para resolver errores. Base jurídica: interés legítimo, art. 6.1.f del RGPD. Las tipografías se cargan desde Google Fonts y Fontshare, por lo que tu dirección IP se transmite técnicamente a estos proveedores al cargar la página.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, y a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.

Escríbenos a través del formulario de contacto: respondemos sin dilación indebida y, como máximo, en el plazo de un mes (art. 12.3 del RGPD).
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Como Gammas está establecida en Irlanda, la autoridad de control principal es la Data Protection Commission (DPC).

Cambios

Esta política se actualiza cuando cambia el tratamiento, por ejemplo si se activan los píxeles o se usan herramientas nuevas. Los cambios importantes se fechan arriba.